이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 에이치엘피솔루션(이하 "회사")가 제공하는 자금세탁방지 서비스, SI 서비스, 커뮤니티 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 자금세탁방지(AML) 서비스, SI 서비스, belloboard 커뮤니티 플랫폼 등을 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사의 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- "계정(ID)"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 등록한 고유 식별 정보를 말합니다.
- "유료 서비스"란 일정 금액을 지불하고 이용할 수 있는 프리미엄 기능, 고급 분석 도구 등을 말합니다.
제3조 (서비스 제공 및 변경)
- 회사는 이용자에게 자금세탁방지 서비스, SI 서비스, 커뮤니티 플랫폼을 제공합니다.
- 회사는 운영상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경, 종료할 수 있으며 사전 공지를 원칙으로 합니다.
- 회사는 정기적 또는 긴급 점검을 통해 서비스 운영의 안정성을 확보할 수 있습니다.
제4조 (이용자의 의무)
이용자는 관련 법령, 본 약관, 회사의 정책을 준수하여야 하며 다음 행위를 금지합니다:
- 타인의 명의 또는 계정을 도용하는 행위
- 회사의 서비스, 알고리즘, 데이터 등을 무단 분석, 복제, 역설계하는 행위
- 불법적인 자금 유통 또는 자산 이동을 위한 서비스 악용
- 커뮤니티 플랫폼에서의 부적절한 콘텐츠 게시
- 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
제5조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 서비스의 이용은 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 가능합니다.
- 환불은 전자상거래법 등 관계 법령 및 회사의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
- 미성년자의 결제 시 법정대리인의 동의 없이 이루어진 경우, 환불 요청이 가능합니다.
제6조 (계정 정지 및 서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 부정한 목적의 사용이 확인될 경우, 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
제7조 (개인정보 보호)
회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 [개인정보 처리방침]에서 확인할 수 있습니다.
제8조 (책임의 한계)
- 회사는 자금세탁방지 서비스의 정확성을 보장하나, 이용자의 최종 판단에 따른 결과에 대해 책임지지 않습니다.
- 천재지변, 시스템 장애, 제3자 해킹 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (약관 변경)
본 약관은 관련 법령 또는 서비스 정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 사전 고지를 원칙으로 합니다.
제10조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 상호 협의를 통해 해결하며, 협의가 불가능한 경우 회사의 본점 소재지 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
개인정보 처리방침
제1조 (목적)
본 방침은 에이치엘피솔루션(이하 "회사")가 제공하는 자금세탁방지 서비스, SI 서비스, 커뮤니티 플랫폼을 이용하는 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명합니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
- 필수 항목: 이메일, 비밀번호, 성명, 생년월일
- 선택 항목: 휴대전화번호, 회사명, 직책
- 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록
제3조 (수집 방법)
- 회원가입, 서비스 이용 신청, 고객문의 등록 시
- 서비스 이용 중 자동 수집 도구(쿠키, 로그 등)를 통해
제4조 (개인정보 이용 목적)
- 계정 생성 및 관리
- 자금세탁방지 서비스 제공
- SI 서비스 제공 및 관리
- 커뮤니티 플랫폼 운영
- 고객 문의 응대
- 법령상 의무 이행
제5조 (보관 및 파기)
- 이용자의 개인정보는 서비스 탈퇴 시 지체 없이 삭제됩니다.
- 단, 상법, 전자상거래법 등 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
제6조 (제3자 제공 및 위탁)
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위한 최소한의 업무 위탁은 가능합니다.
제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
- 본인의 개인정보에 대해 조회, 수정, 삭제 요청이 가능하며,
- 동의 철회 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제8조 (보안 대책)
- 개인정보는 암호화되어 저장되며, 접근권한은 최소한으로 제한됩니다.
- 정기적인 보안 점검 및 모니터링을 수행하고 있습니다.
제9조 (개정 및 고지)
- 본 방침은 개정될 수 있으며, 중요한 변경 시 사전 고지 또는 개별 통지됩니다.
제10조 (문의처)
- 개인정보 보호책임자: 에이치엘피솔루션 대표
- 이메일: hlpsolution2019@gmail.com
- 주소: (10915) 경기도 파주시 금빛로 44-1, 5층 504호 (힘찬프라자(공유오피스))
아동 안전 표준 정책 (CSAE)
1. CSAE 표준 게시
회사는 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)와 관련된 모든 형태의 콘텐츠를 엄격히 금지합니다. 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM), 아동 대상 그루밍, 착취 목적의 접근, 이를 조장·미화·유통하는 모든 행위는 즉시 삭제 및 계정 제한(영구 이용정지 포함) 조치 대상입니다.
2. 인앱 의견·신고 메커니즘
- 사용자는 앱 내 신고 기능 또는 고객지원 채널을 통해 유해 콘텐츠 및 이용자를 신고할 수 있습니다.
- 신고 채널:
- 이메일: hlpsolution2019@gmail.com
- 인앱 신고: 설정 > 도움말 > 신고하기 (또는 프로필 > 신고 버튼)
- 신고 시 가능한 한 상세한 정보(스크린샷/프로필 링크/대화 일시 등)를 제공해 주세요.
3. CSAM 근절 방침
- 회사는 신고·탐지된 CSAM 의심 사례에 대해 신속히 검토·차단·삭제하며, 관련 계정은 즉시 제한·영구 정지할 수 있습니다.
- 법적 요구 또는 긴급 상황 시, 관계 기관에 필요한 정보를 적법한 절차에 따라 제공할 수 있습니다.
- 재발 방지를 위해 내부 정책 및 검토 절차를 지속 개선합니다.
4. 아동 안전 법규 준수
회사는 대한민국 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망법」 등 적용 가능한 관련 법령 및 규정을 준수합니다. 해외에서의 서비스 이용과 관련하여 현지 법규 준수가 요구되는 경우에도 관련 규정을 존중하고 협력합니다.
5. 집행 및 고지
- 회사는 본 정책을 위반한 이용자에 대해 경고, 일시/영구 정지, 관련 콘텐츠 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
- 중요한 정책 변경 시 서비스 내 공지 또는 개별 통지를 통해 안내합니다.